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买二手车如何与客户交流,怎么接待买二手车的人呢

tamoadmin 2024-06-11 人已围观

简介1.汽车销售是怎么找客源2.买二手车、验车师傅怎么找3.二手车以及平时汽车保养小知识,请笑纳如今,越来越多人在买车时,第一选择不再是新车,而是把目光锁定在车况不错的二手车上,二手车尽管有着诸多优势,但如果不懂鉴别,也很容易踩雷。那么,买二手车时应该注意哪些问题呢?1、政策买车前,首先要对二手车政策有一定的了解,比如限迁政策、汽车排放政策、小客车指标政策等。限迁政策对于不符合标准的二手车不允许迁入大

1.汽车销售是怎么找客源

2.买二手车、验车师傅怎么找

3.二手车以及平时汽车保养小知识,请笑纳

买二手车如何与客户交流,怎么接待买二手车的人呢

如今,越来越多人在买车时,第一选择不再是新车,而是把目光锁定在车况不错的二手车上,二手车尽管有着诸多优势,但如果不懂鉴别,也很容易踩雷。那么,买二手车时应该注意哪些问题呢?

1、政策

买车前,首先要对二手车政策有一定的了解,比如限迁政策、汽车排放政策、小客车指标政策等。限迁政策对于不符合标准的二手车不允许迁入大气污染防治严重的重点区域,但除此以外的区域没有限制。排放政策与二手车的使用寿命有关,即使强制报废政策被取消,但低排放标准的车依然要面临大范围限行要求,最终仍然不得不报废。

2、购买渠道

通常来说,正规的二手渠道更有保障。从前人们倾向在线下二手市场交易,而如今线上交易也已经成为了二手车交易的主流模式之一。无论线上线下,只要是正规渠道,即便后续涉及到一些问题,也能更为顺利的得到解决。

3、看里程

以价值七八十万的高端车型为例,即便二手车的行驶里程超过10万公里,车况也不会太差,但如果是普通车型,超十万公里里程的二手车就不建议购买了。另外有些车辆里程不足1万公里,价格也很便宜的“新车”,存在翻新车或者库存车的可能,要格外注意。另外,有些车主会给里程,这就需要根据经验仔细观察方向盘、座椅和档位等部件的磨损程度,来判断车辆是否符合预期。

4、鉴别事故车

想要鉴别事故车,可以通过焊点来判断。重中之重是检查的四个焊点:车头、水箱、框架以及大梁的焊点、车门密封条下方焊点、后备箱后围板焊点以及底盘两边的焊点。如果焊点不整齐或是形状不规则,就要谨慎购买。

5、鉴别泡水车

泡水车可以通过锈迹来鉴别,重点观察仪表台下方和座椅下方的铁支架,因为这些位置正常情况下不会生锈,只有进水后的水汽蒸发才会引起生锈。关于二手车鉴别最好是通过像查博士这样的第三方二手车检测机构进行检测,了解真实车况。

6、合同

为了避免不必要的纠纷,保护自身合法权益,购车前一定要与卖家签订购车合同,其中要明确规定违约责任,特别是对于不能及时过户的交易,应该在合同中特殊强调。另外还要专门说明二手车的车况,消费者有权利要求卖家提供详细的证明资料,或者自行联系权威鉴定机构做鉴定。最后就是二手车的相关手续证件资料是否需要交付给新车主,也需要在合同中详细注明。

7、过户上牌

根据规定,对于已注册登记的机动车所有权发生转移,现车主必须从车辆交付之日起三十天以内向登记地的车辆管理所进行转移登记申请,否则会被处罚款,所以,在完成二手车交易之后,现机动车所有人应当及时、尽快前往车管所办理过户手续。

8、保险

很多买家在购买二手车时都忽略了保险过户,如果没能及时变更保险,那么出险时的理赔就会很麻烦,另外还要注意保险的到期时间。

9、二手车售后

购买二手车时要向卖家确认后续的售后事宜,以保障后期出现问题能够得到妥善的处理。

以上就是查博士为大家总结的关于购买二手车应该注意哪些问题的相关解答,希望对大家有所帮助。

汽车销售是怎么找客源

国内二手车的特征是:车况不透明,一车一况,一况一价。

但在消费者眼中,国内二手车的水太深了!那为何消费者会认为国内二手车的水太深呢?

无非就是那些无良车商没有眼界,被眼前的利益蒙骗了双眼,做一些欺骗消费者的行为,例如公里数高了调低点卖给消费者,有事故、有泡水、有火烧的问题车都当好车卖给消费者,总之就是能隐瞒消费者的决不会主动告知消费者。

久而久之,车商的各种隐瞒、欺骗消费者的行为日积月累,促成国内今时今日二手车市场水太深的局面;当然促成今日的这种局面,有一部分的原因,是因为我国二手车行业的法律法规不完善所致。

但随着国家政策越来越规范,二手车市场肯定会越来越透明,以上这些都将成为过去式。那现今我们该如何和消费者做生意呢?

我的建议是:少一些套路,多一些诚信。

这里给各位同行分享一些和消费者打好关系的心得,我总结了以下两点经验:

1、先和消费者做朋友

我们虽然是卖二手车的,但我们给自己的定义是:我们买的不是车,而是信任。这一点很重要!!

我们和陌生人做生意,

首先别想着怎么把车卖给他,而是要取得他对你的信任,是和他做朋友。

那做作为朋友,我们就应该站在朋友的角度去帮他考虑,这里我举个真实的例子!

抖音上某些主播、车评人拍视频告诉用户,多少多少钱能买到什么有的车,例如8万买敞篷跑车、15万买宝马5系,30万买保时捷帕拉梅拉(这不都是在坑人吗?)。

某一天,有一个年轻人看了这种视频,还真到重庆汽博中心的某某名车店问,有没有15万的宝马5系,过程是这样的:

这年轻人一进门就问销售,你们店里有15万的宝马5系吗?

销售告诉这位年轻人,店里还真有一辆,2011款523Li豪华型,报价14.3万,

这年轻人一听就心动了,简单问了一下车况,就问这价格能不能再便宜(一般价格合适基本这辆5系就能卖了)

但销售却问年轻人,你买这车干嘛用?

年轻人说,自己快结婚了,想买一辆有面子的车,家用。

然后销售再问年轻人,你一年的收入是多少?买车的钱是你自己攒的,还是家里父母给凑的?

年轻人说,自己刚大学毕业没几年,一年收入除去开销,也就几万钱,买车的钱父母给凑了点。

销售看年轻人的穿着,知道他家里并不富裕,就问年轻人,你知道这辆宝马5系,一年的用车成本需要多少钱吗?坏了维修一次需要多少钱吗?

年轻人被问蒙了,自己根本就没有考虑这个问题

销售告诉年轻人说,一年的用车成本至少2-3万,维修就没谱了几千上万都是正常现象,而且宝马5系的故障率并不低。

年轻人一听,脸都快黑了!!

这时销售继续说,如果想买辆婚车、家用车,我建议你不要买这辆宝马5系。(指着旁边的雅阁说)我觉得这辆雅阁更符合你的需求,2018年的车,2万公里,价格还比这辆5系便宜,13万多点。而且用车成本比宝马便宜多了,一年1万多点,故障也很低,开个五六年基本不会有什么大问题,而且比旁边的5系要保值多了。

最后的结果是,年轻人买了雅阁,和销售成了朋友,把身边想买二手车的朋友都给这们一销售朋友介绍。

2、二手车做的是圈子、是熟人

二手车虽说也是低频消费,但相对新车却要好很多,据国内数据统计,新车换车平均周期是3-5年,而二手车换车平均周期是1-2年,也就是二手车换车周期要比新车快了一半,所以这一点对二手车人来说很重要。

我发现很多的同行或者销售,只想着怎么把车给消费者,从来不考虑车主再换车时,会不会把车卖给你、找你置换其它最高级别的车,他们做的都是一次性买卖,这样真的非常糟糕。

有想法、会做生意的车商或者销售,从来都是想方设法如何把车主的顾客给套牢,买车找他、卖车找他、换车找他、朋友买车也找他,像这种车商或者销售,就是在做圈子、做熟人。

这里我再给大家举个真实的例子:

我认识重庆一位买二手豪车的朋友,96年的,大学毕业就跟着他的老板卖二手豪车,他卖二手车原则就是钱可以不赚,但一定会跟顾客搞好关系。

他的微信朋友圈几乎不直接发二手车的车源信息,他发的车源信息只有一个主题,那就是在告诉大家什么样的人适合买这样的车?

逢年过节都会单独给自己的顾客发送祝福信息,甚至自己的顾客过生日都会给他们寄小礼物,当然礼物都并不是什么值钱的东西,但都比较有意思那种。

通过两年的顾客积累,你们知道我这位朋友每个月卖多少辆车吗?就拿这次疫情来说,平均每月至少卖10辆,而且他卖的车价格不会低于40万。

知道找他买车的都是什么人吗?找他买车的人都是自己认识的朋友、熟客、朋友的朋友,甚至还有几个常换车玩的富二代,玩的都是几百万的超跑和豪车,但他有一点从来不坑这些朋友、顾客。

生意做的是诚信、服务,你对他们讲诚信,服务好了,还麻烦他们不找你买车吗?总之一句话就是:在二手车的生意,切记黑心、无良,一定要做值得消费者信任的二手车人。

本文来源于汽车之家车家号作者,不代表汽车之家的观点立场。

买二手车、验车师傅怎么找

1、通过自己的人脉建立关系来销售二手车。人脉是我们的一生的资源。

2、通过自己亲自到市场去跑业务,然后推销自己的二手车,这也是一个销售的重要渠道。

3、通过互联网来进行二手车的销售,当今互联网在销售中占有重要的地位,不可忽视。完成。

主要优势:

专业产品知识。全面掌握六方位绕车技巧,部分汽车的内部结构,甚至到钢板厚度,轮胎205R1691V代表的是什么,车上所有按键的功能,等等,因为汽车销售人员卖的是汽车,汽车销售人员必须全部了解产品。

二手车以及平时汽车保养小知识,请笑纳

寻找二手车验车师只需搜索二手车第三方检测机构即可。

然而随着我国汽车保有量的增加、市场经济的不断完善和国民经济的发展和今年来汽车电商平台的加入,每年需要进行二手车鉴定估价的车辆越来越多,涉及面也越来越广,也更需要一个专业,客观,公正的二手车鉴定评估师。

二手车验车师也可以称为二手车检测师,是专业的从事二手车检测与评估的人员。主要检测的项目有:车辆外观、底盘、启动、驾驶舱、路试,帮助选车的人避免泡水车、火烧车、事故车等。

验车师傅一般都会有固定的从业机构,配备有漆膜仪、故障诊断系统、检测查询软件等专业咨询工具,最大限度降低主观判断因素,全面、科学地反应车辆当前技术状况。

二手车以及平时汽车保养小知识,请笑纳

由于汽车是消耗类产品,贬值率比较快。所以有很多人便选择二手车,性价比比较高,买了开段时间再卖掉,亏钱比较少。但是二手车的水很深,如果你不是很懂车,买二手车容易上当受骗,很多二手车出上面的毛病你不懂的话,尽量不要买二手车或者是找一个比较懂车的人,懂车的朋友,然后帮你一起去看。下面我来给大家介绍几种二手车常见的一些检查方法,希望对大家有帮助。修过这些地方的二手车绝对不能够购买。

第1个地方就是两边的叶子板,有喷漆或者拆卸,或者是有过钣金修复,这种车都不要买。

第2个地方我们就看一下水箱框架,如果说水箱框架有过修复,还有,水箱框架下面的有个大梁,如果说有弯曲有修复的话,最好这种车不要买,说明这个车也是被撞击过,尽量不要买。

第3个地方就是前面发动机机盖的螺丝,看一下有没有被动过,如果说有拆卸或者喷漆的话,那这辆车说明也是被撞击,尽量不要购买。

第4个地方就是最重要的我们所长关心的发动机,看一下发动机上面的活塞的螺丝有没有被动过的痕迹?如果有的话说明这个发动机被大修过,最好不要买。

二手车的学问真的是水很深,如果要精通的话要学很久很久,哪怕是二手商贩,有的时候也会有看走眼的时候,所以购买二手车一定要多学一点小知识,尽量到一些正规的那些二手车交易市场去购买,当然不能玩正规的二手车交易市场也不能完全相信,自己要学会一些二手车的小知识,你才能够玩转二手车。你对二手车是怎么看待的呢?

文章标签: # 二手车 # 销售 # 汽车